Chi siamo
1. Informazioni sull’azienda
Questo sito web è di proprietà di NAYLUX DECOR LLC.
Ragione sociale: NAYLUX DECOR LLC
Indirizzo: 757 Camellia Dr, Royal Palm Beach, FL 33411, Stati Uniti
EIN: 93-3812988
Telefono: +1 9372705538
Email: info@nayluxdecor.com
Orari di ufficio: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (Eastern Time)
Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.
2. Informazioni sui prodotti
Nayluxdecor è un sito di e-commerce che offre mobili e articoli per la casa destinati ai consumatori italiani. Il sito è di proprietà e gestito dalla società statunitense NAYLUX DECOR LLC.
Nayluxdecor vende mobili e accessori per la casa adatti a:
- camera da letto
- soggiorno
- ufficio
- spazi interni e aree funzionali della casa
Le pagine prodotto includono informazioni su materiali, dimensioni, colore, peso e caratteristiche generali, per consentire ai consumatori di valutare i prodotti prima dell’acquisto.
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo. Differenze di illuminazione, schermo o dispositivo possono causare leggere variazioni di colore rispetto al prodotto reale.
3. Spedizione e gestione ordini per il mercato italiano
Nayluxdecor offre spedizioni verso l’Italia. Dopo la conferma del pagamento, il sistema procede alla verifica dell’ordine, al controllo della disponibilità e alla preparazione della spedizione.
I prodotti vengono spediti da magazzini situati negli Stati Uniti tramite corrieri internazionali come DHL, UPS o FedEx. Dopo la spedizione, il cliente riceve generalmente informazioni di tracciamento per monitorare la consegna.
La pagina di checkout mostra chiaramente:
- importo dei prodotti
- costi di spedizione (se applicabili)
- IVA (VAT)
- totale ordine
I tempi di consegna possono variare in base a logistica, disponibilità e destinazione.
4. Informazioni fiscali, IVA e DDP
Gli ordini verso l’Italia sono gestiti secondo le normative fiscali applicabili. Tutti i costi vengono mostrati prima del pagamento.
Per gli ordini in modalità DDP (Delivered Duty Paid):
- tasse di importazione incluse
- dazi doganali inclusi
- gestione fiscale effettuata dal venditore
Il cliente normalmente non deve pagare costi aggiuntivi alla consegna, salvo casi particolari legati a controlli doganali o aggiornamenti normativi.
5. Assistenza clienti e post-vendita
Nayluxdecor fornisce supporto clienti via e-mail e telefono per ordini, spedizioni e assistenza post-vendita.
Contatti:
Nome azienda: NAYLUX DECOR LLC
Telefono: +1 9372705538
Email: info@nayluxdecor.com
Orari (ET): lunedì–venerdì, 08:00–18:00
I clienti possono contattare il servizio clienti per problemi relativi a ordini, consegne o imballaggi danneggiati, fornendo numero ordine e dettagli utili.
6. Privacy e protezione dei dati
Durante la gestione degli ordini, possono essere raccolti:
- nome e cognome
- indirizzo di spedizione
- numero di telefono
- informazioni di pagamento
I dati sono utilizzati esclusivamente per:
- gestione ordini
- spedizione e logistica
- assistenza clienti
- obblighi fiscali e legali
Alcuni dati possono essere condivisi con fornitori di pagamento, logistica o servizi tecnici solo per completare il processo dell’ordine.
Il sito applica misure di sicurezza standard per proteggere i dati contro accessi non autorizzati o perdita di informazioni.