Chi siamo

1. Informazioni sull’azienda

Questo sito web è di proprietà di NAYLUX DECOR LLC.
Ragione sociale: NAYLUX DECOR LLC
Indirizzo: 757 Camellia Dr, Royal Palm Beach, FL 33411, Stati Uniti
EIN: 93-3812988
Telefono: +1 9372705538
Email: info@nayluxdecor.com
Orari di ufficio: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (Eastern Time)
Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.


2. Informazioni sui prodotti

Nayluxdecor è un sito di e-commerce che offre mobili e articoli per la casa destinati ai consumatori italiani. Il sito è di proprietà e gestito dalla società statunitense NAYLUX DECOR LLC.

Nayluxdecor vende mobili e accessori per la casa adatti a:

  • camera da letto
  • soggiorno
  • ufficio
  • spazi interni e aree funzionali della casa

Le pagine prodotto includono informazioni su materiali, dimensioni, colore, peso e caratteristiche generali, per consentire ai consumatori di valutare i prodotti prima dell’acquisto.

Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo. Differenze di illuminazione, schermo o dispositivo possono causare leggere variazioni di colore rispetto al prodotto reale.


3. Spedizione e gestione ordini per il mercato italiano

Nayluxdecor offre spedizioni verso l’Italia. Dopo la conferma del pagamento, il sistema procede alla verifica dell’ordine, al controllo della disponibilità e alla preparazione della spedizione.

I prodotti vengono spediti da magazzini situati negli Stati Uniti tramite corrieri internazionali come DHL, UPS o FedEx. Dopo la spedizione, il cliente riceve generalmente informazioni di tracciamento per monitorare la consegna.

La pagina di checkout mostra chiaramente:

  • importo dei prodotti
  • costi di spedizione (se applicabili)
  • IVA (VAT)
  • totale ordine

I tempi di consegna possono variare in base a logistica, disponibilità e destinazione.


4. Informazioni fiscali, IVA e DDP

Gli ordini verso l’Italia sono gestiti secondo le normative fiscali applicabili. Tutti i costi vengono mostrati prima del pagamento.

Per gli ordini in modalità DDP (Delivered Duty Paid):

  • tasse di importazione incluse
  • dazi doganali inclusi
  • gestione fiscale effettuata dal venditore

Il cliente normalmente non deve pagare costi aggiuntivi alla consegna, salvo casi particolari legati a controlli doganali o aggiornamenti normativi.


5. Assistenza clienti e post-vendita

Nayluxdecor fornisce supporto clienti via e-mail e telefono per ordini, spedizioni e assistenza post-vendita.

Contatti:

Nome azienda: NAYLUX DECOR LLC
Telefono: +1 9372705538
Email: info@nayluxdecor.com
Orari (ET): lunedì–venerdì, 08:00–18:00

I clienti possono contattare il servizio clienti per problemi relativi a ordini, consegne o imballaggi danneggiati, fornendo numero ordine e dettagli utili.


6. Privacy e protezione dei dati

Durante la gestione degli ordini, possono essere raccolti:

  • nome e cognome
  • indirizzo di spedizione
  • numero di telefono
  • e-mail
  • informazioni di pagamento

I dati sono utilizzati esclusivamente per:

  • gestione ordini
  • spedizione e logistica
  • assistenza clienti
  • obblighi fiscali e legali

Alcuni dati possono essere condivisi con fornitori di pagamento, logistica o servizi tecnici solo per completare il processo dell’ordine.

Il sito applica misure di sicurezza standard per proteggere i dati contro accessi non autorizzati o perdita di informazioni.