1. Ambito di applicazione
La presente politica si applica agli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori correlati venduti tramite il sito Nayluxdecor ai consumatori italiani.
Tutti gli ordini destinati al territorio italiano vengono gestiti in conformità alle regole del commercio elettronico transfrontaliero e ai processi fiscali e di importazione applicabili al mercato italiano, inclusi IVA (VAT) e modalità DDP (Delivered Duty Paid).
2. Informazioni sull’azienda
Questo sito web è di proprietà di NAYLUX DECOR LLC.
Ragione sociale: NAYLUX DECOR LLC
Indirizzo: 757 Camellia Dr, Royal Palm Beach, FL 33411, Stati Uniti
EIN: 93-3812988
Telefono: +1 9372705538
Email: info@nayluxdecor.com
Orari di ufficio: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (Eastern Time)
Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.
3. Informazioni sull’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA / VAT)
Per i prodotti venduti sul mercato italiano, Nayluxdecor mostra le informazioni relative all’IVA (VAT) secondo le normative applicabili.
L’attuale aliquota IVA standard in Italia è:
22% IVA
Nella pagina di checkout il consumatore può visualizzare:
-
Prezzo del prodotto
-
Importo dell’IVA
-
Spese di spedizione (se applicabili)
-
Totale finale dell’ordine
Il sito garantisce la trasparenza dei costi prima del pagamento.
4. Informazioni sulla politica DDP (Delivered Duty Paid)
Gli ordini Nayluxdecor vengono spediti con modalità DDP (Delivered Duty Paid).
Con il metodo DDP:
-
imposte di importazione
-
costi di sdoganamento
-
IVA (VAT)
-
eventuali spese amministrative
vengono gestiti anticipatamente dal venditore.
Il consumatore normalmente non deve occuparsi delle procedure doganali al momento della consegna.
5. Composizione dei prezzi e dei costi dell’ordine
Il prezzo dell’ordine include:
Prezzo del prodotto
Calcolato secondo la pagina prodotto.
IVA (VAT)
Applicata secondo normativa italiana.
Spese di spedizione
Regole attuali:
-
Spedizione gratuita per ordini ≥ 109,99 EUR (IVA inclusa)
-
9 EUR per ordini < 109,99 EUR (IVA inclusa)
6. Trasporto internazionale e procedure doganali
I prodotti sono spediti da magazzini negli Stati Uniti verso l’Italia tramite partner logistici internazionali:
-
FedEx
-
UPS
-
DHL
Le spedizioni includono:
-
trasporto internazionale
-
dichiarazione doganale
-
sdoganamento
-
consegna locale
Per ordini DDP, le procedure doganali sono gestite dal venditore.
7. Tempi di consegna
Dopo il pagamento:
-
verifica magazzino
-
preparazione ordine
-
imballaggio
-
spedizione
Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
Tempo di consegna: 10–15 giorni lavorativi
I tempi possono variare per:
-
dogana
-
logistica internazionale
-
festività
-
condizioni meteo
8. Responsabilità del consumatore
Il consumatore deve verificare:
-
nome destinatario
-
indirizzo
-
telefono
-
codice postale
Errori possono causare:
-
ritardi
-
costi aggiuntivi
-
problemi di consegna
9. Situazioni particolari
Possono influenzare la spedizione:
-
controlli doganali
-
indirizzi errati
-
cambi normativi
-
restrizioni importazione
-
problemi logistici
10. Contatti
Per IVA, DDP o spedizioni:
Telefono: +1 9372705538
Email: info@nayluxdecor.com
Orari: lunedì–venerdì, 8:00–18:00 (Eastern Time)
Risposta entro 24 ore lavorative.
11. Aggiornamento della politica
La politica può essere aggiornata per motivi:
-
fiscali
-
logistici
-
normativi
-
operativi
La versione aggiornata è valida dalla pubblicazione.